El componente “servicio al Cliente” para Cormatex tiene una importancia equivalente a la calidad de las máquinas y de las soluciones tecnológicas realizadas, ya que es el elemento que determina la elección y la satisfacción de los clientes.
Objeto del pedido no es sólo un producto, sino el «saber hacer» de Cormatex, que pone a disposición del Cliente sus competencias y conocimientos en cada fase del proceso: desde el análisis de las exigencias y de los objetivos preliminares hasta la búsqueda de la solución óptima, desde el proyecto y la realización de las maquinarias hasta su instalación y mantenimiento, desde la capacitación avanzada del personal hasta el asesoramiento y desarrollo tecnológico del producto acabado, sin olvidar los aspectos de soporte a la planificación económica y financiera.
La excelencia, en términos de calidad y servicio al Cliente, es el elemento más fuerte de la tradición Made in Italy que caracteriza el trabajo de Cormatex y permite a la empresa estar en el mercado mundial con éxito desde hace casi 70 años.