La componente “servizio al Cliente” ha per Cormatex un’importanza pari alla qualità delle macchine e delle soluzioni tecnologiche realizzate, poiché è l’elemento che determina la scelta e la soddisfazione dei committenti.


Oggetto della commessa non è solo un prodotto, ma il «saper fare» di Cormatex, che mette a disposizione del Cliente le proprie competenze e conoscenze in ogni fase del processo: dall’analisi delle esigenze ed obiettivi preliminari alla ricerca della soluzione ottimale, dalla progettazione e realizzazione dei macchinari alla loro installazione e manutenzione, dall’addestramento avanzato del personale alla consulenza e sviluppo tecnologico del prodotto finito, senza trascurare gli aspetti di supporto alla pianificazione economico-finanziaria.

 

Eccellenza, in termini di qualità e servizio al Cliente, sono gli elementi più forti della tradizione Made in Italy che caratterizza il lavoro di Cormatex e permette all’azienda di stare sul mercato mondiale con successo da quasi 70 anni

 

L’attività di Cormatex si realizza grazie alla stretta collaborazione tra diversi dipartimenti che mettono in campo quotidianamente le proprie specializzazioni che vanno dal Marketing & Vendite alla Gestione Finanziaria, dalla Ricerca e Sviluppo alla Produzione, dalla Elettronica e Software alla Gestione Servizi Post-vendita: ogni operatore lavora in perfetta sinergia con gli altri.

 

La struttura tecnico-operativa si compone di due Divisioni Tecniche dedicate allo sviluppo di tecnologia specifica per i due settori produttivi cui l’azienda si rivolge:

 

In particolare vengono realizzate rispettivamente le seguenti linee complete.

 

Filatura cardata

 

Tessuti non tessuti

 

In base alle specifiche richieste del Cliente vengono fornite anche parti di linea o singole macchine.